Strona główna
Najczęściej zadawane pytania
Masz pytania? Mamy odpowiedzi.
Rozwiewamy najczęstsze wątpliwości restauratorów, którzy chcą mieć formalności z głowy.
Tak. Nasza dokumentacja jest przygotowana w oparciu o aktualne rozporządzenia unijne i polskie wytyczne GIS. Pamiętaj jednak, że dokumentacja to połowa sukcesu - drugą połową jest jej wdrożenie i regularne prowadzenie rejestrów, w czym pomagają nasze instrukcje.
Błyskawicznie. System automatycznie wyśle link do pobrania dokumentów na Twój e-mail zaraz po zaksięgowaniu płatności. Możesz zacząć pracę nad swoją dokumentacją nawet 5 minut po zakupie.
Oczywiście. Otrzymujesz pliki w formacie, który pozwala na ich swobodną edycję.
To nasza największa przewaga. Wybierając GastroReady, otrzymujesz instrukcje w wersji PL/EN. Dzięki temu Twój zespół, niezależnie od narodowości, wie dokładnie, jak dbać o higienę i bezpieczeństwo żywności. Potrzebujesz innych języków? Możemy w tym pomóc. Po prostu skontaktuj się z nami.
Zdecydowanie tak. Do każdego pakietu dołączamy autorską instrukcję wypełniania, która prowadzi Cię za rękę. Jeśli jednak wybierzesz Pakiet Tarcza, masz do dyspozycji 30 dni wsparcia mailowego - jeśli utkniesz, po prostu do nas napisz.
Dostarczamy Ci kompletny, merytoryczny system i narzędzia zgodne z aktualnymi wytycznymi. Pamiętaj jednak, że ostateczny kształt dokumentacji zależy od danych, jakie do niej wprowadzisz, oraz tego, czy faktycznie przestrzegasz opisanych procedur w swoim lokalu. GastroReady to narzędzie, które prowadzi Cię za rękę, ale to Ty jako właściciel odpowiadasz za rzetelność wpisów i codzienną higienę pracy zespołu.
Tak. Podczas składania zamówienia wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję i podać dane firmy. Fakturę otrzymasz automatycznie wraz z zamówioną dokumentacją.
Każdy dzień bez kompletnej dokumentacji to ryzyko mandatu i stres przy każdej wizycie inspektora. GastroReady pozwala wypełnić wszystko w jeden wieczór i mieć spokój na długo, bez presji „na ostatnią chwilę”.
HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) to system analizy zagrożeń i wyznaczania krytycznych punktów kontroli w procesie przygotowywania i podawania żywności. Obowiązek jego wdrożenia dotyczy praktycznie każdego podmiotu działającego na rynku spożywczym w Polsce i UE - restauracji, kawiarni, food trucków i firm cateringowych.
Tak - obowiązek wdrożenia zasad HACCP wynika z unijnego rozporządzenia (WE) nr 852/2004 oraz polskiej ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia. Konkretny zakres i forma dokumentacji zależą od wielkości i rodzaju działalności, ale sam obowiązek dotyczy każdego lokalu gastronomicznego.
GHP (Dobra Praktyka Higieniczna) i GMP (Dobra Praktyka Produkcyjna) to podstawowe zasady higieny i organizacji pracy, na których opiera się cały system. HACCP nadbudowuje to o analizę zagrożeń i wyznaczenie krytycznych punktów kontroli (CCP) - w praktyce lokal gastronomiczny potrzebuje obu elementów razem, dlatego nasze pakiety zawierają je łącznie.
Zależy od zakresu: gotowy szablon do samodzielnego wypełnienia to jednorazowy koszt rzędu kilkuset złotych, a pełna usługa z konsultantem HACCP, który tworzy i personalizuje dokumentację za Ciebie, to wydatek rzędu kilku tysięcy złotych. Aktualne ceny pakietów Fundament, Tarcza i Premium znajdziesz w cenniku.
Gotowy szablon możesz kupić online - np. u nas, w GastroReady. Płatność jest natychmiastowa, a pliki do samodzielnego wypełnienia otrzymujesz e-mailem od razu po zaksięgowaniu płatności, bez konieczności umawiania się z zewnętrznym audytorem.
To zależy, o czym mówimy. Certyfikat ukończenia szkolenia HACCP dla pracownika zdobywasz po odbyciu szkolenia u uprawnionego podmiotu. Natomiast to, czego realnie wymaga Sanepid podczas kontroli, to wdrożona i na bieżąco prowadzona dokumentacja HACCP w lokalu - nie jest to formalny certyfikat wydawany przez urząd, tylko system dokumentów i rejestrów.
Państwowa Inspekcja Sanitarna może nałożyć karę administracyjną lub mandat za brak, niekompletność lub nieprowadzenie dokumentacji HACCP. Wysokość zależy od charakteru i skali naruszenia oraz oceny inspektora - dlatego nie podajemy tu konkretnej kwoty, żeby nie wprowadzać w błąd. Kompletna i na bieżąco prowadzona dokumentacja to najprostszy sposób, żeby ryzyko takiej kary ograniczyć do minimum.